Tschohl, John <br/><br/>
Técnicas telefónicas eficaces 

 - México  Service Quality Institute  2004 
 - 17 minutos 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>SERVICIO AL CLIENTE<br/>ATENCIÓN TELEFÓNICA <br/>TÉCNICAS TELEFÓNICAS <br/>HÁBITOS DE CORTESÍA 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>241 DVD