TY  - BOOK
AU  - Kaplan, Robert S.
AU  - Norton, David P.
TI  - Mapas estratégicos: convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles
U1  - 658.401.2 K17ma 
PY  - 2004///
CY  - Español
PB  - Gestión 2000
KW  - PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
KW  - ESTRATEGIA
KW  - DESCRPCIÓN DE KA ESTRATEGIA
KW  - MAPAS ESTRATÉGICOS
KW  - ESTUDIOS DE CASOS
KW  - PROCESOS INTERNOS
KW  - GESTIÓN OPERATIVA
KW  - GESTIÓN DE CLIENTES
KW  - PROCESOS DE INNOVACIÓN
KW  - PROCESOS REGULARES Y SOCIALES
KW  - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
KW  - MAPAS ESTRATEGICOS
KW  - PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
KW  - CUADRO DE MANDO INTEGRAL
KW  - PROCESOS DE GESTIÓN OPERATIVA
KW  - DESARROLLAR RELACIONES CON PROVEEDORES
KW  - PRODUCIR BIENES Y SERVICIOS
KW  - DISTRIBUIR Y ENTREGAR PRODUCTOS A CLIENTES
KW  - GESTIONAR EL RIESGO
KW  - INDICADORES
KW  - PERSPECTIVA FINANCIERA
KW  - CAPITAL HUMANO
KW  - CAPITAL DE LA INFORMACIÓN
KW  - CAPITAL ORGANIZATIVO
KW  - DESARROLLO EL CASO EMPRESARIAL
KW  - ESTABLECER PRIORIDADES
KW  - JUSTIFICACIÓN DE COSTES
KW  - GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL
KW  - MANDO INTEGRAL
KW  - GESTIÓN DE PROCESOS DE INNOVACIÓN
KW  - COMPETENCIAS
KW  - PROCESOS
KW  - ALIANZAS ESTRATÉGICAS
KW  - CULTURA
KW  - LIDERAZGO
KW  - TRABAJO EN EQUIPO
KW  - CULTURA ORGANIZACIONAL
KW  - GENERACIÓN DE CONOCIMIENTOS
KW  - GESTIÓN DE OPERACIONES
KW  - COMPETENCIAS DE EMPLEADOS
KW  - TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
KW  - MISIÓN
KW  - VISIÓN
KW  - VALORES
KW  - PLANIFICACIÓN DE LA CAMPAÑA
ER  -