TY - BOOK AU - Evans, James AU - Lindsay, William TI - Administración y control de la calidad U1 - 658.562 E92a CY - México KW - CALIDAD TOTAL KW - CLIENTES KW - SISTEMAS DE PRODUCCIÓN KW - TRABAJO EN EQUIPO KW - MANUFACTURA KW - FILOSOFÍA DE CALIDAD KW - ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD KW - ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS KW - ESTADÍSTICA KW - CONFIABILIDAD KW - ISO-900O KW - ISO 14000 KW - FILOSOFÍA JURAN KW - FILOSOFÍA CROSBY KW - DIAGRAMAS ER -